ABSTRAK Perusahaan dapat memanfaatkan sumber daya dengan efektif dan efisien dengan menggunakan intellectual capital untuk memperoleh nilai tambah yang menciptakan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Hal ini penting karena keunggulan kompetitif merupakan inti dari kinerja perusahaan. Ketika perusahaan telah memaksimalkan intellectual capital, seharusnya berdampak pada peningkatan kinerja ke…