ABSTRAK Pengelolaan SDM menjadi tantangan bagi setiap perusahaan sebagai upaya memaksimalkan kinerja yang efektif. Kinerja menjadi hal yang krusial untuk diteliti lebih lanjut guna mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhinya. Harapannyahal tersebut dapat dikendalikan oleh perusahaan sehinggamendorong tercapainya tujuan yangtelah ditetapkan. PDAM Kota Magelang sebagai salah satu perus…