ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan dan penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) pembukaan rekening Tabungan Masyarakat Desa (Tamades) di PT. BPR BKK Muntilan (Perseroda) Kantor Cabang Dukun. Permasalahan yang mendasari dalam penelitian ini yaitu belum adanya SOP pembukaan rekening Tamades yang terstruktur. Hal ini menyebabkan nasabah sering tidak melengkapi persyar…