ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pemasaran Media Sosial, Kualitas Pelayanan, dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Layanan Maxim (Studi Pada Pelanggan Maxim Di Jawa Tengah). Teori yang digunakan untuk memperkuat dan menjelaskan pengaruh dalam penelitian ini ialah teori perilaku konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu NonProbabil…