Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam keberhasilan suatu organisasi, terutama di sektor pelayanan publik seperti badan usaha milik daerah (BUMD) yang bergerak di bidang pariwisata. Kinerja yang baik ditandai dengan kualitas pelayanan yang memadai dan sikap profesional yang menjunjung tinggi etika kerja. Namun, Perusahaan Umum Daerah Objek Wisata Taman Kyai Langgeng (TKL Ecopark) Kota …