Text
SKRIPSI PENGARUH REWARD, PUNISHMENT, DAN WORKLOAD TERHADAP KINERJA KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN MAGELANG
ABSTRAK
Kinerja karyawan menjadi salah satu faktor yang penting dalam keberhasilan perusahaan. Beberapa aspek yang memengaruhi kinerja karyawan adalah reward, punishment, dan workload. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh dari reward, punishment, dan workload terhadap kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan Magelang. BPJS Ketenagakerjaan Magelang adalah sebuah lembaga yang memiliki tugas untuk memberikan perlindungan sosial bagi tenaga kerja formal maupun non formal. Meningkatnya jumlah klaim dari peserta BPJS Ketenagakerjaan diduga telah membuat kinerja karyawannya menurun dilihat dari waktu proses klaim yang lebih lama. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai pengaruh dari reward, punishment, dan workload terhadap kinerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Magelang. Jenis penelitian ini adalah asosiatif klausal dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampel jenuh sehingga didapatkan sampel sebanyak 40 karyawan. Analisis data dilakukan dengan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda serta uji hipotesis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reward dan punishment berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Sedangakan workload tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Reward, Punishment, Workload, Kinerja Karyawan
110-UN57.U1-SMJ-IX-2024 | MANAJEMEN ZAK P 2024 | Ruang Skripsi (MANAJEMEN) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain