Text
SKRIPSI STRATEGI PENINGKATAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DI OBJEK WISATA TKL ECOPARK
ABSTRAK
Pariwisata memiliki kontribusi terhadap penciptaan lapangan kerja yang signifikan. Kota Magelang melalui objek wisata andalannya yaitu TKL Ecopark telah menjadi destinasi wisata yang menarik. Walaupun jumlah wisatawan terus meningkat tetapi TKL Ecopark menghadapi penurunan jumlah karyawan yang berdampak pada kinerja dan kualitas pelayanan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi peningkatan kinerja sumber daya manusia di TKL Ecopark melalui analisis internal menggunakan indikator kinerja dan eksternal menggunakan PESTEL. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumen resmi. Berdasarkan analisis IFAS dan EFAS, strategi SO adalah yang direkomendasikan. Rekomendasikan strategi alternatif meliputi mempertahankan pelatihan kepada staf mengenai penggunaan teknologi baru untuk memastikan transisi yang mulus dan memberikan otonomi kepada staf untuk merancang dan melaksanakan program wisata yang inovatif dan menarik bagi wisatawan.
Kata Kunci: Pariwisata, Kinerja Karyawan, TKL Ecopark, Analisis SWOT, Peningkatan Kinerja, Manajemen SDM.
107-UN57.U1-SMJ-VIII-2024 | MANAJEMEN RAN S 2024 | Ruang Skripsi (MANAJEMEN) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain