Text
SKRIPSI ENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PERPANJANGAN PENGELOLAAN ADMINISTRASI IZIN PEMAKAIAN TANAH DI BALAI PENGELOLAAN JALAN WILAYAH MAGELANG
ABSTRAK
Balai Pengelolaan Jalan Wilayah Magelang belum memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) yang secara khusus mengatur proses perpanjangan Izin Pemakaian Tanah (IPT). Ketiadaan pedoman ini menyebabkan alur kerja perpanjangan izin belum berjalan secara konsisten, masih bergantung pada praktik masing-masing petugas, serta berpotensi menimbulkan kesalahan administrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun SOP perpanjangan IPT yang sistematis dan dapat diterapkan sebagai acuan resmi dalam pengelolaan administrasi perpanjangan izin. Data yang digunakan meliputi data primer dan sekunder yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Proses penyusunan SOP dilakukan melalui tahapan pengumpulan informasi, identifikasi proses bisnis, penetapan tujuan serta ruang lingkup, hingga penyusunan draft SOP perpanjangan IPT. Hasil penelitian ini menghasilkan rancangan SOP yang diharapkan mampu memberikan kejelasan alur kerja, meningkatkan ketertiban administrasi, serta mendukung efektivitas dan efisiensi pelaksanaan layanan perpanjangan IPT di Balai Pengelolaan Jalan Wilayah Magelang.
Kata Kunci: SOP, Perpanjangan IPT, Administrasi, Efektivitas, Balai Pengelolaan Jalan.
Tidak tersedia versi lain