Text

SKRIPSI ANALISIS YURIDIS PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS PENUTUPAN MEMBERSHIP YANG DILAKUKAN OLEH PELAKU USAHA (Studi Kasus Pusat Kebugaran GG)

---

ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya penutupan membership yang kaitannya erat dengan perlindungan konsumen. Metode yang digunakan adalah penelitian hukum empiris melalui wawancara kepada konsumen yang terdampak, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), dan Forum Konsumen Berdaya Indonesia (FKBI) serta data sekunder dari studi kepustakaan. Hasil penelitian yang diperoleh dari wawancara ditemukan bahwa mekanisme pendaftaran keanggotaan dilakukan dengan kesepakatan memilih paket membership dan pembayaran. Berdasarkan keterangan narasumber, terdapat indikasi ketidakjelasan informasi mengenai penutupan yang sampai penelitian ini diselesaikan belum terdapat pengembalian dana kepada konsumen terhadap masa keanggotaan yang tersisa dan belum digunakan akibat penutupan membership sehingga hal tersebut berpotensi tidak sesuai dengan ketentuan Pasal 4 huruf c dan huruf h Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Adapun Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) selaku Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat (LPKSM) telah menerima aduan dari konsumen rutin melakukan edukasi di sosial media dan radio untuk upaya perlindungan preventif. Forum Konsumen Berdaya Indonesia (FKBI) turut serta mendampingi konsumen dalam mendaftarkan sebagai kreditur konkuren dan laporan pidana untuk upaya perlindungan represif.
Kata Kunci: Penutupan Sepihak, Keanggotaan, Perlindungan Konsumen.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

HUKUM OKT A 2026

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2026

Deskripsi Fisik

XV;112HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

340

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_HUKUM
FAKULTAS_FISIP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar